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Bei Spielbanken MV setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und verantwortungsbewusstes Glücksspielumfeld zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel ernsthafte Konsequenzen für Einzelpersonen und deren Angehörige haben kann, weshalb wir verschiedene Maßnahmen implementiert haben, um verantwortungsbewusste Spielpraktiken zu fördern.
Selbstsperren-Programm
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie denken, dass jemand anderes von Ihrem Spiel beeinträchtigt sein könnte, ermöglicht Ihnen unser Selbstsperren-Programm, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen in unseren Casinos auszuschließen. Dies kann von 30 Tagen bis zu 12 Monaten reichen und kann nach Ablauf der ursprünglichen Frist erneuert werden.
Einzahlungslimits
Wir haben Einzahlungslimits implementiert, um problematisches Glücksspiel zu verhindern. Unser Mindest-Einzahlungslimit beträgt 1.000 € pro Monat, was für alle Spieler gilt. Wenn Sie das Gefühl haben, dass dieses Limit zu niedrig ist oder höhere Limits besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.
Alterverifizierung
Um sicherzustellen, dass nur Erwachsene Zugang zu unseren Casinos haben, haben wir einen strengen Alterverifizierungsprozess implementiert. Alle Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis vorlegen, bevor sie spielen können.
Spielerschutzwerkzeuge
Wir bieten verschiedene Werkzeuge zum Spielerschutz an, darunter:
Unterstützungsdienste
Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel ein schwieriges Problem sein kann, das es zu überwinden gilt. Deshalb bieten wir Unterstützungsdienste an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu managen und sicher zu bleiben. Dazu gehören:
Politik für verantwortungsbewusstes Spielen
Unsere Politik für verantwortungsbewusstes Spielen ist darauf ausgelegt, ein sicheres und angenehmes Glücksspielumfeld für alle Spieler zu fördern. Wir verpflichten uns:
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Politik für verantwortungsbewusstes Spielen haben oder Ihre Spielgewohnheiten besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.
Denken Sie daran, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung sein sollte, nicht eine Quelle von Stress oder finanziellen Schwierigkeiten. Wenn Sie denken, dass Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen, sind wir für Sie da.