Datenschutzrichtlinie

Bei Spielbanken MV GmbH & Co. KG (im Folgenden als "wir" oder "uns" bezeichnet) schätzen wir Ihre Privatsphäre und nehmen unser Engagement zum Schutz der uns anvertrauten personenbezogenen Daten ernst.

Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Websites, physischen Standorte besuchen oder an Glücksspielaktivitäten mit uns teilnehmen. Dazu können gehören:

Persönliche Identifikationsdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Zahlungsdaten (Kredit/Debitkarten, Bankkontoinformationen)
Spieldaten (Spielverlauf, Gewinne/Verluste)

Wir verarbeiten diese Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser Hauptziel ist es, ein sicheres Glücksspielumfeld zu bieten und gleichzeitig die Einhaltung aller relevanten Gesetze sicherzustellen.

Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf unseren Servern in Deutschland gespeichert. Wir halten strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselungsprotokollen, Firewalls und Zugangskontrollen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Datenweitergabe an Dritte

Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern teilen, wie z.B.:

Zahlungsdienstleister (z.B. Visa, Mastercard)
Softwareentwickler für Spiele (z.B. Novomatic/Greentube)
Prüf- und Compliance-Firmen

Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Vertraulichkeit zu wahren und unsere strengen Datenschutzstandards einzuhalten.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Korrektur oder Aktualisierung falscher Informationen
Die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Widerspruch gegen Direktwerbung
Widerruf der Einwilligung zu bestimmten Datenverarbeitungsaktivitäten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [insert email address] oder schriftlich an unser eingetragenes Büro.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Dies umfasst typischerweise:

Spieldaten: bis zu 7 Jahre
Zahlungsdaten: bis zu 5 Jahre
Persönliche Identifikationsdaten: bis zu 3 Jahre

Nach Ablauf dieser Frist werden wir die relevanten Informationen sicher löschen oder anonymisieren.

Cookies und Tracking

Unsere Websites verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Indem Sie unsere Seiten weiterhin durchsuchen, stimmen Sie deren Verwendung zu.

Wir verwenden auch Webanalysetools (z.B. Google Analytics), um die Nutzungsmuster der Website zu verfolgen und unsere Dienste zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert und aggregiert, um sicherzustellen, dass individuelle Nutzer nicht identifiziert werden.

Benachrichtigung bei Datenverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenverletzung, die Ihre personenbezogenen Informationen betrifft, werden wir Sie umgehend per E-Mail oder Post benachrichtigen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, unsere Richtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Akzeptanz dieser Bedingungen an.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre Daten schützen, kontaktieren Sie uns bitte.